英国皇家邮政子公司GLS近日宣布,将继续对德国客户收取上门投递附加费,并计划于2020年1月再次上调附加费,预计涨幅在7%-8%之间,以此应对成本上升、产能投资以及气候中和投递转型。
2018年,GLS对每件上门投递包裹收取了约0.5欧元的附加费,2019年1月附加费上调了7%-8%,2020年计划以类似幅度再次提价。
GLS德国分公司总经理Martin Seidenberg表示:“公司2018年承受了巨大的成本压力,这种趋势还在持续。为应对业务量的不断增长,公司需要大举投资扩大产能,同时面临着分拣员和快递员短缺的问题。2020年1月起,最低工资将上调,公司的薪酬支出也将增多,而且德国道路普遍存在交通拥堵问题。”
GLS德国分公司将继续对上门投递加收附加费,因为上门投递比投递到包裹商店成本高得多。公司希望将上门投递打造成一项优质服务。
GLS通信和营销主管Anne Putz表示,公司计划在2019-2020年度投资5000万欧元扩大产能。这些投资将用于德国曼海姆和埃森的站点建设以及现有站点的现代化改造,包括诺伊斯站点的新分拣系统。
与此同时,GLS德国分公司将继续提高可持续能力,从10月起所有包裹都将以气候中和方式投递。公司将全额补偿其运输和投递过程中产生的16万吨二氧化碳,同时通过投资减少和避免碳排放。
根据 “GLS气候保护” 新战略,公司将通过认证的造林项目来补偿排放,100%改用可持续电力,增加电动汽车数量,并在城市中心地区推广零排放投递。
2018/2019财年,受国际业务量攀升和价格改善的推动,GLS在德国市场营收增长9%,但由于成本压力升高和驾驶员短缺,营业利润率有所下降。
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