由于法国2020年12月21日关闭英法边境,且英国于2020年12月31日退出欧盟,因此DPD欧洲公路服务中断近两周。
英国脱欧后第一周,DPD恢复欧洲公路服务,但由于大量跨境包裹的数据有误,DPD被迫暂停英国到爱尔兰和欧洲大陆的公路服务。
DPD公司称,由于英国脱离欧盟单一市场和关税同盟,跨境包裹需要更复杂的流程和更多的报关数据,公司需要对跨境包裹的运递方式作出重大改变。国际业务团队正夜以继日处理寄往欧洲的包裹数据。多达20%的包裹数据不准确或不完整,公司需要验证系统中的数据,减少延误,也需要客户向DPD提供所需数据。此外,英国港口出现延误和拥堵,对跨境物品的检验也更加严格。
DPD表示会尽快缩短服务中断时间,希望客户使用“欧盟货运数据核对表”参考指南,检查货运信息是否符合报关要求。为了尽快重启该服务,客户提供准确、完整的信息至关重要。如果包裹数据不正确或不完整,包裹会自动退回客户。
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