亚马逊美国站日前发布公告,要求从中国发货的包裹有效追踪率(VTR)必须达到95%,该政策于2021年8月9日生效,适用于从中国直接运送给买家的卖家自配送包裹。
有效追踪率 (VTR) 是衡量卖家为包裹使用有效追踪信息的频率,可以衡量具有有效追踪编码的卖家自配送包裹所占百分比。亚马逊买家使用追踪编码来了解订单配送状态和预计收货时间。
公告内容显示,卖家现在需要使用与亚马逊合作的运输服务提供商来运送在亚马逊上购买的商品,并且从中国直接运送给买家的包裹必须满足以下两点要求:一是所有价值和运费低于5美元的包裹必须使用可追踪的运输方式,至少包括一次由承运人负责的物理扫描;二是所有价值和运费等于或超过5美元的包裹必须使用完全可追踪的运输方式,包括至少两次扫描,一次交付扫描。
据悉,卖家可以从“Performance”菜单中选择“Account Health”,找到“Shipping Performance”部分,然后单击“Valid Tracking Rate”选项以查看自己的VTR指标。
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