据联邦快递介绍，上海浦东国际机场的联邦快递国际快件与货运中心，疫情期间始终保持运营。在当地商务、机场、海关、防疫部门的大力支持下，自3月28日起，联邦快递上海国际快件和货运中心启动紧急部署，数百名员工驻守浦东机场，在各个物流环节中进行封闭作业，确保出口国际快递业务正常开展。自4月25日起，联邦快递恢复接收前往上海浦东国际机场的进口国际快递货件，进一推动全球贸易的复苏和发展。

联邦快递积极申请《上海市防疫保障临时通行证》，同时搭建自提预约线上登记平台，由销售团队和客服团队，帮助有需求的客户提前在平台预约取货，操作团队则按照预约名单，高效统筹仓库资源的安排，最大限度满足众多客户每日的自提需求，加速货件流转。

联邦快递设立“疫情急需物资专用通道”，优先满足救护车芯片、电力生产配件等保障防疫和民生的紧急货件的运输需求。联邦快递为华东地区的多个行业、众多客户紧急运输了大批生产原材料和设备零部件，缓解企业产线告急的压力。

联邦快递启动了联动机制，紧急部署北京操作口岸的货机运力，将原华东出口的部分货物，转运至北京口岸出口，并在首都机场陆续新增多个货运航班，保障国际供应链的稳定运转。