日本邮政在2022财年处理了144亿件国内标准邮件，同比下降2.8%。包括Yu-Pack、Yu-Mail和其他包裹在内，业务总量为185亿件，同比下降3.4%。2023财年的趋势也在下降。
国内标准邮件的总量在2001财年达到262亿件的峰值，此后一直下降，2022财年的总量比2001财年减少了45%。
日本邮政宣布，2022财年的赤字为211亿日元，经营支出为12.76万亿日元，而营业收入为12.56万亿日元。国际邮件服务获得35亿日元的盈余，但国内邮件业务却出现了246亿日元的赤字。
由于发送的邮件越来越少，出售邮票或印花税的便利店和超市的数量一直在减少。在2011财年，日本全国有超过14万个地点出售邮票，但到2021财年末，这一数字已降至不到10万个。在过去10年里，邮筒数量减少了8000多个，到2021财年末为17.6万个。日本邮政于2023年6月进行的一项调查发现，占总数25%的4.3万个邮筒，每个邮筒每月处理的邮件少于30件。日本邮政正在考虑进一步减少邮筒数量。
2023年12月，日本总务省宣布，计划从2024年秋季开始，将标准尺寸信件（25克以下）的邮寄价格从84日元提高到110日元，明信片的邮寄价格从63日元提高到85日元。除了与消费税上调相一致的价格上涨举措，这将是自1994年以来日本邮政对上述产品的第一次提价。
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