DPD集团是欧洲第二大国际包裹寄递公司,隶属于法国邮政全资子公司GeoPost,其业务范围覆盖35个国家,日均寄递包裹量达300万件。近年来,DPD的业务重心逐渐转向B2C领域,在国际市场拓展方面频频发力,值得国内寄递企业借鉴。

因势而变在德推广周六投递

近日,DPD公司完成了在德国境内的周六投递推广工作。至此,周六投递已经成为面向德国私人用户的日常投递服务。随着周六投递业务的开展,DPD在德国B2C市场上逐渐占据了主导地位。之后其又推出创新型数字化投递服务,进一步拓展公司业务增长空间。

据了解,DPD最初的经营重点在B2B领域,客户一般只在工作日接收包裹,因而当时周六投递只适用于快递。当其经营重点转向B2C之后,推广周六投递提上日程。如今,私人包裹业务量已占到DPD业务总量的三分之一。预计未来几年,B2C包裹量还将持续强劲地增长。对此,DPD专门针对关注包裹透明度和投递灵活性的客户推出了优先投递选择——DPD预测服务。该服务能够准确预测包裹投递的时间窗(可精确到30分钟内),是除周六投递服务外,其B2C发展战略的另一个重要组成部分。

择需而变在俄扩大MAX范围

DPD　MAX是DPD提供的一种国际投递服务。目前,其托盘货物可从15个欧洲国家运往俄罗斯。尤其在中国到俄罗斯之间,DPD　MAX是一款颇具价格竞争力的国际投递服务。

目前,中国发往俄罗斯的货物由DPD的合作伙伴Tigers揽收,并在上海仓储中心装运整合后运输。货物到达俄罗斯后,DPD负责货物清关及终端投递。该服务属于门到门投递服务,可为客户提供可预测的投递时间表,成本效益显著。根据初步估计,DPD　MAX服务的投递时限仅是海运服务的1/3,价格仅为空运服务费用的1/2～1/3。

DPD俄罗斯公司相关负责人认为,俄罗斯是中国前十大贸易合作伙伴之一,而中国被视为全球最大的经济体,制造并销售了大量竞争性产品。随着中俄两国贸易流转额的不断增加,双边贸易增长潜力巨大。

上述负责人表示:“如今,俄罗斯的经济发展重心已发生重大改变,逐渐转向亚洲地区。DPD　MAX服务的重点也随之发生变化,以满足西伯利亚地区以及远东地区客户的需求。”

此外,DPD开始在俄罗斯启用Logibox包裹终端网络,同时还与其他包裹合作伙伴的系统实现互联,增加了服务点数量,预计年内服务点数量有望突破800个。

适时而变在“亚”推出便捷服务

去年7月,DPD俄罗斯公司在亚美尼亚首都耶烈万设立了代表处。据了解,亚美尼亚于去年年初加入由俄罗斯、白俄罗斯及哈萨克斯坦等国创立的欧亚关税同盟。该同盟旨在创建一个类似于欧盟的经济联盟,所有成员国自2011年7月开始实行经济一体化,并取消成员国之间的关税壁垒。

2015年7月,DPD开始提供从俄罗斯发往亚美尼亚47个城镇的包裹空运服务,2天内就能到达,且价格诱人。这既为两国之间网购小件物品提供了便利,又激发了两国中小企业的业务需求。

此外,DPD还积极拓展两国之间的地面投递服务,并计划开启一趟经由格鲁吉亚飞往亚美尼亚的定期航班。经过大力拓展关税同盟成员国的覆盖范围,2015年,DPD在该市场的营业额已经实现了翻番。