敦豪在德国推出定日包裹投递时间窗口,打算灵活地将欧洲包裹网络拓展到更多市场。
同时,敦豪首席执行官Frank Appel和首席财务官Larry Rosen就第一季度业绩向分析人士称,2016年第一季度集团在包裹和快递业务市场份额均实现增长,并且不会受到航空合作商Atlas航空与亚马逊签订货运协议的影响。
被问及第二季度初期走势时,Rosen称,2016年4—6月符合预期,第二季度没有出现出人意料的情况。但是由于电子商务的兴起,敦豪总体上会出现更多的季节效应,尤其是在包裹业务以及一些其他业务上。
敦豪包裹德国公司第一季度业务量增长5.5%,收入增长6.9%,对此Appel强调称,第一季度近7%的基础业务量增长符合长期预期。德国包裹业务经过一次较低的价格上涨后也已实现了积极的价格混合效应,而且正继续赢得市场份额。集团声称拥有德国包裹市场43.7%的市场份额。
敦豪包裹德国公司在最近的产品提升会上发布一款最新服务,为顾客在五个主要都市区提供可自行选择包裹具体投递时间的服务。
柏林、慕尼黑、科隆、汉堡和鲁尔地区的网购消费者现在可以在下订单时选择早10点到晚9点之间的两小时时间窗。这种灵活的时间段投递服务到2016年底前会扩展到50多个城镇,而这些城镇敦豪包裹自从2014年就已经提供两种可选的两小时夜间投递时间窗。
顾客还可以选择早10点到晚9点之间的两时投递时间窗用于当日投递。如果需要当天收到订单——例如购买的食品,需要收件人下班回家后收取,也可以用当日达进行投递。对于特别紧急的产品,例如急需的药品,敦豪包裹在50多个城市提供下单后90分钟以内直接完成投递服务。这对于当地的实体店来说,是一种可以利用其赢得新顾客的颇具吸引力的服务。
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