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澳大利亚邮政近日宣布,在倾听客户反馈后决定保持现有包裹保管制度。因此,在退回至发件人之前,澳大利亚邮政将继续免费保管包裹10天。
此前有报道称,澳大利亚邮政提出了保管包裹长达30天的想法,但要收取费用。
该提议并没有被澳大利亚媒体接受,或者更重要的是澳大利亚公众不赞同。他们不反对澳大利亚邮政保管包裹的时间延长,但他们反对提议的收费制度。
澳大利亚邮政表示:“如果顾客不希望公司做出改变,公司将终止该计划。一切以客户为中心,公司将继续探索一系列新举措,为客户提供更多选择和便利。