联邦快递宣布在中国市场推出全新电子在线国际快递寄件工具“FedEx®速寄”,简化寄件流程。该在线工具适用于从中国大陆前往全球220多个国家和地区的国际快递服务,其中包括“联邦快递国际特早快递服务”、“联邦快递国际优先快递服务”和“联邦快递国际经济快递服务”。
该“一站式”国际快递寄件工具专为中小型企业而设计,客户无需下载额外程序或开设账户,亦无需拨打客服热线,只需登录联邦快递中国官方网站的“FedEx®速寄”专属页面,或者官方微信服务号“FedEx中国”的子菜单“FedEx速寄”,即可在线完成寄送国际货件的每一步,其中包括询价、创建网上订单、预定包装材料、预约取件时间、调用寄件历史/商业发票模板、打印运单和查询货件状态等,并可通过现金和微信/支付宝移动支付付款。
联邦快递中国区负责人表示:“联邦快递一直不断创新,开发各种电子工具,以期为客户提供便捷的运输服务。‘FedEx速寄’是公司最新开发的电子寄件工具,其简化了国际货件寄件过程。虽然该寄件工具专为中小型企业而设计,但所有客户,无论是否拥有联邦快递的账户,均可轻松在网上或移动端完成下单过程。”
联邦快递致力于为中小型企业提供高效的运输服务,通过开发一系列的运输工具使它们能够专注发展自身的核心业务,无须担心货物运输的问题。根据客户的反馈,联邦快递将不断完善“FedEx®速寄”的功能,进一步提升客户的服务体验。
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